Política de envío
Nombre comercial : MedalRise
Correo electrónico : equipe@medalrise.com
Plazos de procesamiento y envío
- Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Una vez enviado, el envío puede tardar entre 7 y 20 días hábiles, según el destino y las condiciones logísticas.
- Los plazos de entrega estimados pueden variar en periodos de alta demanda o en circunstancias excepcionales (p. ej.: condiciones climáticas, restricciones aduaneras).
Gastos de envío
- Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el pago y dependen del producto y el destino.
- Se puede ofrecer envío gratuito para ciertos pedidos o promociones específicas.
Seguimiento de pedidos
- Se proporciona un número de seguimiento tan pronto como su pedido sea enviado. Puede seguir su paquete a través del enlace enviado por correo electrónico o directamente en nuestro sitio web.
Impuestos y aranceles aduaneros
- Los precios mostrados incluyen todos los impuestos aplicables.
- Los posibles gastos de aduana son responsabilidad del comprador y dependen de las regulaciones del país de destino.
Problemas de entrega
- Si su pedido no ha llegado en el plazo estimado, por favor contacte con nosotros en equipe@medalrise.com
- En caso de producto perdido, dañado o incorrecto, nos comprometemos a encontrar una solución adecuada (reemplazo, reembolso, etc.).